真正意義(yi) 上的人機交互方式是：人將擺脫任何形式的交互界麵，輸入信息的方式變得越來越簡單、隨意、任性，借助於(yu) 人工智能與(yu) 大數據的融合，能夠非常直觀、直接、全麵地捕捉到人的需求，並且協助我們(men) 處理。換句話而言，就是智能設備將懂得我們(men) 的潛在的意圖，並按照我們(men) 的意圖進行執行以及反饋。它們(men) 就像最了解我們(men) 的親(qin) 密家人或者朋友一樣，成為(wei) 我們(men) 生活中不可或缺的一部分。

當前人機交互方式存在的不足

當然，目前來看這種場景還需要一些時間才能實現。但隨著可穿戴設備、智能家居、物聯網等領域在科技圈的大熱以及落地，全麵打造智能化的生活成為(wei) 了接下來的聚焦點，而人機交互方式會(hui) 逐漸成為(wei) 實現這種生活的關(guan) 鍵環節。

就目前而言，人機交互方式還存在著諸多的不足，主要由以下三方麵：

1、使用範圍局限

在人機交互技術領域，盡管當前已經有許多新興(xing) 交互方式的嚐試，比如體(ti) 感交互、眼動跟蹤、語音交互、生物識別等方式，但大部分的交互方式使用率都不是非常高，也還未進入真正意義(yi) 上的商業(ye) 應用普及中，更沒有哪種人機交互方式，能夠達到人可以毫無障礙、隨心所欲地和設備（機器）交流的水平。

比如體(ti) 感交互，目前還隻能局限在遊戲領域，與(yu) 這種交互方式聯係最緊密的一種智能設備就是虛擬現實設備。用戶隻需帶上這款設備，利用手、腳等身體(ti) 語言，就能身臨(lin) 其境地體(ti) 驗整個(ge) 遊戲的過程。盡管有了一定的程度的應用，但在娛樂(le) 領域的應用和進入生活領域的應用是不同層級的概念。在娛樂(le) 中出錯，充其量是用戶吐糟下，但在生活應用中一旦出錯，直接影響的是生活，或許安全。很簡單的例子，比如我們(men) 借助於(yu) 體(ti) 感交互實現電視機控製，我們(men) 的手揮動半天頻道沒切換，或者總是切換錯誤，這就不是吐糟的問題，而是直接被拋棄的問題。

還有一些交互方式則隻在專(zhuan) 業(ye) 的領域內(nei) 使用，比如動作捕捉交互方式更多地被用於(yu) 電影製作領域，迪斯尼公司就是通過這種方式捕捉演員的動作以改進動畫製作效果。包括眼球追蹤，盡管穀歌眼鏡做了應用的嚐試，但目前更多的還是停留在一些專(zhuan) 業(ye) 的研究機構或者實驗室的應用中。

對於(yu) 不穩定的交互方式而言，顯然在小眾(zhong) 的專(zhuan) 業(ye) 領域內(nei) 更容易被發揮，但這與(yu) 未來全麵實現智能化的生活目標是相悖的。

2、仍未擺脫界麵交互

雖然隨著智能手機的鋪天蓋地而來，我們(men) 的雙手終於(yu) 可以稍稍從(cong) 鍵盤上解放了，借助觸屏省卻原先繁瑣的打字輸入環節，但用戶仍舊未徹底被解放，反而因為(wei) 對觸控交互智能設備的依賴變得越來越不自由，低頭族順勢壯大了起來，成了這個(ge) 時代隨處可見的非常“靚麗(li) ”的一道風景線。

對於(yu) 像觸控這種交互方式而言，本質上還是與(yu) 傳(chuan) 統的鼠標輸入、顯示屏輸出一樣，隻不過形式換了一下。用戶仍舊需要有意識的地輸入精準的需求，才能獲得設備相應信息的反饋，而這對用戶來說，還是太費神太累了。

另外對於(yu) 整天帶著一個(ge) 手機或者ipads也是一件比較糟心的事，怕掉怕被偷，包小占地方，也重。

另外一方麵則是，在信息大爆炸時代，我們(men) 今天缺的已經不是資訊，而是如何能簡單的讓我們(men) 獲取有效的資訊。這其中，更為(wei) 簡單、直觀、人性化的人機交互方式就成為(wei) 了一個(ge) 核心。

總而言之，哪天等你擺脫了這些iphoness6、7、8等任何看得見的智能設備後，還能毫無障礙得完成確認收貨、新聞瀏覽、點讚等等動作時再來跟我說你解放了。

3、信息識別困難

除了逐漸普及了的多點觸控交互方式以外，其他大部分的人機交互方式在技術以及使用穩定性上還有待突圍。對於(yu) 用戶來說，很難接受在使用所謂的智能產(chan) 品，卻要幹著機械操作的活，還得麵對經常出故障的尷尬局麵，那樣的智能設備可以說是連“傻強”都稱不上。

比如被奉為(wei) 下一階段主流的人機交互方式——語音，還比較不能讓人忍受。

蘋果的Siri，微軟的Cortana、穀歌安卓的Google Now等，普遍比較機械木訥，一點也引不起用戶使用的欲望，大部分用戶隻會(hui) 在相對無聊的時候以它們(men) 為(wei) 娛樂(le) 的方式，而不會(hui) 奢望它們(men) 會(hui) 給出什麽(me) 建設性或者符合自己口味的建議。當然，從(cong) 技術層麵而言，語音交互的排幹擾與(yu) 識別相對要複雜，但也是最直接的，盡管目前在技術層麵還存在著一定的局限與(yu) 缺陷。

顯然，當我們(men) 談起人機交互方式，必定離不開談人工智能，因為(wei) 在智能化的時代，這二者可謂是你中有我，我中有你的關(guan) 係，可以說是屬於(yu) 同一範疇。特別是語音這種交互方式，對人工智能的要求相對就比較高了，因為(wei) 他承擔這人與(yu) 設備之間的傳(chuan) 輸橋梁與(yu) 紐帶。而人的語言這麽(me) 多元，情感又如此豐(feng) 富，設備如果傻傻的還怎麽(me) 快樂(le) 地玩。

換句話而言，設備需要和人一樣聰明，不管怎樣也不能笨得太離譜，現階段不求它們(men) 能讀懂我們(men) 的潛意識，但至少不會(hui) 讀錯我們(men) 發出的口令。到現在，用戶還是難以認真地對待智能設備通過自己有限的“智慧”告訴我們(men) 的事情，但換個(ge) 角度來說，當哪天我們(men) 開始真正重視智能設備發出的任何信息時，就是它們(men) 開始被納入生活重心之日。

人機交互方式未來的三大方向

在訴完目前人機交互方式的三大不足之後，情況仿佛沒有很糟，因為(wei) 每點不足後麵都有用戶相應的期待。就總體(ti) 趨勢而言，人機交互方式會(hui) 隨著物聯網的不斷更新升級以及人工智能的發展而不斷朝以下三個(ge) 方麵發展：

1、以用戶為(wei) 中心

在電影《她》中，男主人公西奧多在結束了一段令他心碎的愛情長跑之後，愛上了一個(ge) 電腦操作係統裏的女聲，這個(ge) 叫“薩曼莎”的姑娘不僅(jin) 有著一把略微沙啞的迷人嗓音，並且風趣幽默、善解人意，就這樣，人和一個(ge) 係統成為(wei) 了無話不談的朋友，甚至還不可思議地發展出了一段畸形戀情。

這雖然隻是一部電影虛構出來的一個(ge) 極端案例，但也恰恰點明了，以用戶為(wei) 中心的交互方式顯然已經不單單是停留在設計時尚，操作方便等這些基礎方麵，而是在於(yu) 能更有效地識別用戶表達的細微情感，並快速理解，及滿足其潛在需求。

如何以用戶為(wei) 中心？即設備能夠時刻感知用戶需求的本質來源，分析用戶行為(wei) 動機，並隨之快速作出合理的反應。比如：

設備了解我。設備會(hui) 永久的記憶我的行為(wei) 習(xi) 慣和各類偏好，並能在之後的生活中不斷地進行調整，就好比我身邊最親(qin) 密的朋友或者家人一樣，知道我一切的喜好。

讓我的生活變得更簡單舒適。在我遇到某些煩惱時，設備能夠智能地推薦相應的解決(jue) 方案，但不綁架我的選擇。在電影中，操作係統薩曼莎會(hui) 主動跳出來詢問主人的心情如何，能夠猜出主人心情不佳的原因，並且還能幫助他出謀劃策以解決(jue) 一些問題。這些都讓西奧多無比依賴這個(ge) 操作係統，甚至有時候超過了對人的依賴。

隻在我需要的時候才出現。在未來全麵智能化的生活中，如果所有的智能設備都在同一時間點隨意蹦出來，身處其中的我可能會(hui) 立刻瘋掉。所以，這就特別需要各類交互方麵打通，深度交融，隻在對的時間，對的地方出現。或者說，隻按照我們(men) 指令的要求出現。

總是能給我特別多的驚喜。當我以語音的方式告訴可穿戴設備之後，它就能理解我的想法，並通過後台大數據與(yu) 人工智能的融合，以最快的方式為(wei) 我們(men) 呈現我們(men) 想要的結果。

比如當我想去旅行的時候，設備能根據平日裏我瀏覽的網頁、說話中描述某個(ge) 地方時的情緒以及出現的頻次、經濟條件等等信息，幫我規劃最佳的旅行路線，甚至為(wei) 我找好最佳的旅行夥(huo) 伴，而這會(hui) 給我帶來足夠多的驚喜。

2、個(ge) 性化的生物識別

未來，密碼的使用將會(hui) 變得越來越少，取而代之的將是生物識別，比如通過指紋、視網膜、心率，甚至DNA等每個(ge) 人獨有的特征來完成某些行為(wei) 。而生物識別的融入，其中一個(ge) 最關(guan) 鍵的要素就是安全。在物聯網時代，當人借助於(yu) 智能穿戴設備與(yu) 萬(wan) 物連接之後，每個(ge) 人，或者所佩戴、控製的設備，其唯一所屬性與(yu) 安全性就成為(wei) 了一個(ge) 關(guan) 鍵因素。

當我們(men) 進入自己家的時候，不再需要他人給你開門，也不再使用鑰匙，更不要保安24小時站崗，我們(men) 家的智能門就能身兼多職，它能夠通過掃描你身上各種生物特征來識別出你是這個(ge) 家的主人，還是主人的朋友，或者親(qin) 戚，並察覺你的情緒，進一步知道你是否會(hui) 對這個(ge) 家的主人帶來危險等等。

就像這個(ge) 世界上，沒有第二個(ge) 你一樣，與(yu) 你有關(guan) 的一切也隻能專(zhuan) 屬你，也唯有你能在整個(ge) 智能生活的中心隨心所欲，其他任何人進入都將馬上失效。或許，就目前而言，這樣的生活還有點遙遠，但卻是未來的一個(ge) 趨勢，生活中也已經出現了個(ge) 別通過生物識別的人機交互方式。

比如，蘋果iphoness5S能通過指紋解鎖，當你把手指放置在主屏幕上麵時，指紋識別就會(hui) 自動啟動，準備掃描你的指紋，如果指紋相符，iphoness 5s屏幕就被點亮了。由於(yu) 每個(ge) 人的指紋都是獨一無二的，因此這種方式也讓手機內(nei) 的信息變得相對安全。

特別在支付領域，目前用戶關(guan) 注的首要核心仍舊是使用的安全性，其次才是支付的便捷性。隨著識別技術的不斷突破，未來將是根據人身上的任何一個(ge) 特性進行識別並激活設備從(cong) 而進行支付。比如通過一個(ge) 人的血液流動速度來識別身份，或者通過一個(ge) 人的聲紋來識別身份。

隨著用戶對隱私的逐漸重視，以及對信息安全意識的增強。尤其是智能穿戴設備與(yu) 人體(ti) 的深度融合之後，個(ge) 性化的生物識別人機交互方式會(hui) 成為(wei) 打造安全智能生活最大的前提。

3、全方位感知

當一個(ge) 人在表達自己的需要時，有這麽(me) 幾個(ge) 詞就蹦出來了：聲情並茂、手舞足蹈。換句話而言，對方表達信息的方式，越多地能調動你身上的感官去分析，則越有利於(yu) 你更精準地獲取信息的本質。

許多的設備目前還停留在單一識別人的某一特征進行機械回應的階段，顯然這還隻是人機交互的初始。而未來整個(ge) 人機交互方式的發展方向就如微軟創始人比爾•蓋茨如所言：“人類自然形成的與(yu) 自然界溝通的認知習(xi) 慣和形式必定是人機交互的發展方向”。

未來的設備將能全方麵地感知用戶的需求，甚至預知其潛在需求。在電影《超能陸戰隊》中，有一個(ge) 曾經刷爆了朋友圈的機器人“大白”。從(cong) 女性視角而言，它是個(ge) 賣得了萌、耍得了二的“暖男”，可以在任何時候滿足需要，陪聊、逗笑、近身防衛、飛行作戰、治愈內(nei) 外創傷(shang) 等等，甚至在最後還為(wei) 了救小夥(huo) 伴犧牲了自己。

如果要達到“大白”這種程度，或者超越它，就會(hui) 對人機交互方式提出更高的要求，即能全方位的感知人以及周圍環境的一切。

當你感覺到冷了、熱了、渴了、累了的時候，隻要稍稍“動一下腦筋”，圍繞在你生活周圍的智能產(chan) 品就會(hui) 感知到，並能快速解決(jue) 你的需求，或者提供解決(jue) 需求的途徑。比如，在你覺得冷或者熱的時候，溫控設備能立馬調節舒適的室溫；你累了的時候，音樂(le) 播放器就會(hui) 為(wei) 你播放舒緩的音樂(le) ；你餓了，你家的冰箱會(hui) 根據裏麵儲(chu) 存的食物製作好食譜等等。

未來，各類交互方式都會(hui) 進行深度融合，使智能設備會(hui) 更加自然地與(yu) 人類生物反應及處理過程同步，包括思維過程、動覺，甚至一個(ge) 人的文化偏好等，這個(ge) 領域充滿著各種各樣新奇的可能性。

未來，人與(yu) 機器之間的交流，將從(cong) 機械的外在互動上升至情感層麵的交流，所有具體(ti) 的操作性設備將自然而然融進整體(ti) 的信息基礎建設中，取而代之的會(hui) 是各種各樣、無處不在、形狀各異的傳(chuan) 感器，以及融合人工智能、大數據的雲(yun) 計算平台，它們(men) 將變得越來越聰明，善解人意，實時為(wei) 人機交互係統提供源源不斷的信息。