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作為(wei) 一名具有十多年項目開發經驗的電子工程師,利用自己的業(ye) 餘(yu) 時間,跟一群誌同道合的朋友組建了一個(ge) 接項目的團隊。這一路有歡笑,有沮喪(sang) ,有驚喜,也有無奈。接項目的過程中不乏會(hui) 遇到一些隻想套取技術方案沒有合作誠意的項目,那麽(me) 如何規避?如何讓自己一擊即中,順利拿下靠譜的項目?今天我很榮幸借助快包這個(ge) 平台跟大家分享下我的經驗。
經驗一:主動出擊,第一時間與(yu) 客戶取得聯係
在快包平台,每天外包的項目很多,競爭(zheng) 相當激烈。一般一個(ge) 外包項目發出後一天內(nei) 就會(hui) 有不少競爭(zheng) 者,所以能第一時間與(yu) 客戶取得聯係是非常關(guan) 鍵的。大多客戶都是先入為(wei) 主,如果第一個(ge) 談項目的人讓他覺得滿意,一般就會(hui) 對其他的競爭(zheng) 者不再予以考慮。這就是為(wei) 什麽(me) 有的項目發布後,就一直沒有了發包方的足跡了,一個(ge) 項目掛了幾個(ge) 月還是競標狀態,也許該項目實際早就做完了。所以要經常上網站瀏覽看看有什麽(me) 最新的項目,並及時與(yu) 項目的發包方取得直接的聯係。
經驗二:誠意加誠信,跟客戶談項目要有技巧
俗話說,找上門的生意才是好生意。真正想做項目的,他會(hui) 直接打電話跟你溝通。能拿出來外包的項目,大多不外乎兩(liang) 種,一種是個(ge) 人或者較小的公司,沒錢或者不舍得養(yang) 一個(ge) 開發團隊,另外一種是發包方自己不懂這方麵的技術,或者嫌麻煩,想找個(ge) 懂行或者價(jia) 錢低的接包方。對於(yu) 比較大的項目當在電話上溝通得差不多,對項目有初步的了解之後,客戶往往會(hui) 要求你過去他那邊見麵聊聊。這個(ge) 時候要注意了,最好讓他來你的地方見麵談,因為(wei) 如果你過去是要花時間、花錢的。並且不能確保項目能做,風險都加在自己身上。你跑過去談,價(jia) 格與(yu) 事情都會(hui) 很被動。假如項目簽了下來,記住一定要求客戶先付百分之三十的預付款,不然寧願閑著都不開工。
不要聽客戶說什麽(me) “放心吧,做好了我們(men) 會(hui) 全款打給你的,我們(men) 這麽(me) 大公司在這呢怎麽(me) 給拖欠你那點項目款”合同簽了等於(yu) 白扯,預付款不到,堅決(jue) 不動工。這樣的事都是很多人經曆過的,項目做得差不多了,最後一點項目款都沒拿到手。當然也可以要求客戶把項目款交給我們(men) 快包平台保管,這樣才能讓自己有保障。
如果客戶願意過來找你,就說明這個(ge) 項目他急著要做,是有誠意的。客戶帶著誠意來找你的時候,你就也要拿出誠意,要重點並仔細全麵的分析項目要求並評估看看他的這個(ge) 項目能不能做,能做的接,不能做的堅決(jue) 不接,不能耽擱別人的事情。
經驗三:合理報價(jia) ,組建完整的項目團隊
做技術開發的,賣的是技術與(yu) 經驗,不是項目的工作時間。在定價(jia) 之前,要清晰的評估項目的工作量。這個(ge) 工作量不單單包括正式設計的時間,還包括前期對項目需求的了解溝通,設計、調試,以及後續零星的維護與(yu) 技術支持。同時要需要考慮到該項目用到的技術在行業(ye) 中的價(jia) 值地位等全麵信息。你要知道,你可能僅(jin) 僅(jin) 就是賺取這個(ge) 項目的一次性開發費,如果開價(jia) 太低,客戶會(hui) 對質量問題有所質疑,同時對你也不利。另外組建完整的項目團隊也非常重要,這關(guan) 鍵到你的項目是否能夠按時並順利的完成。
經驗四:製定有效合同,項目款分批收取
這是整個(ge) 項目中最後也是最難的一個(ge) 環節。即使你的項目做得再好,如果沒有收到款,那你前麵的一切努力都等於(yu) 是零。要想項目能順利地收到款項,那麽(me) 從(cong) 項目未開始之前的談判階段就要對這一點加以注意。
首先要判斷對方是否是真心外包項目。這裏有幾點經驗拿來給大家分享一下:如果你看到項目中說 “請提供完整的解決(jue) 方案和成功案例發到某某郵箱”,這應該隻是想套取設計方案而已,發幾張自己或團隊的推介廣告和報價(jia) 單給他即可。還有的客戶張口就要源碼要設計文檔設計方案的,這種人目的性太強了,如果你真給了他就再也不理你啦。還有的外包方死活不肯介紹自己,不肯告訴自己是誰、怎麽(me) 稱呼、怎麽(me) 聯係、是什麽(me) 公司、做什麽(me) 業(ye) 務的,與(yu) 這種連最基本的信息都不願意透漏的客戶就根本沒有必要談下去。
其次是判斷對方是否有充足的資金和實力,項目要求是否合理(技術、周期等各方麵)。這個(ge) 可以在需求的談判中可以有意識地來加以探明,如果對方的項目很大卻老是強調項目非常簡單,這該是不想付足項目款;有的發包方堅持不肯給預付款,老是要求項目完成後再交全部款項,這應該是沒有誠心付款。還有的項目要30天才能完成卻隻給幾天的開發時間,這種項目外包方也是很值得懷疑的。
對於(yu) 兼職團隊或個(ge) 人來說,由於(yu) 不是公司,對方對於(yu) 我們(men) 的信任度不會(hui) 很高,所以對於(yu) 大的項目一定要采用合同方式,這樣出現問題才好解決(jue) 。在合同中,最好定清楚分階段來付款,這樣有利於(yu) 分散風險。比如,一般要求合同定好後先交30%的定金,項目進行到一半待客戶驗證後再交20%的項目款,設計完成並交付驗收後再支付30%的項目款,提交全部設計原文件同時需要支付清項目所有尾款。這樣做對於(yu) 客戶來說也比較好控製項目的進度,分散客戶資金壓力,降低自己收款風險。因此對方也比較容易認同並接受,更加容易談成合作。當然最可靠的是讓客戶把資金交由第三方平台托管,對雙方都有保障。
最後這裏也給大家提提外包項目的細節要求與(yu) 注意事項:
1. 功能需求描述清晰,規格參數明確,甚至有的細節也要有驗證方法與(yu) 判定方法。經常會(hui) 遇到客戶,說了個(ge) 項目名稱,三言兩(liang) 語描述了一下,就讓你報價(jia) ,這個(ge) 時候可千萬(wan) 不能隨意報價(jia) 。一看這樣的客戶就是來比價(jia) 的,做項目沒誠心。要在拿到客戶的項目需求任務書(shu) ,分析項目的難易程度,小心斟酌後再向客戶報價(jia) 。
2. 客戶本人能確定驗收。如果不是客戶本人驗收,中轉隻會(hui) 耽誤時間,驗收時間長,改來改去,會(hui) 把人折騰死,那麽(me) 項目就做的不值得了。項目一直拖著,消耗的都是自己的時間精力,也賺不到錢。
3. 不做中間轉包項目。中轉的項目溝通起來太不方便,中轉的信息多少都有可能被添油加醋。增加了時間還給自己找麻煩。
4. 不講道理,難纏的,老撒謊的,堅決(jue) 不做,這也是合作的最基本條件。說話很不符合邏輯,並且之前的話與(yu) 約定衝(chong) 突,答應的時間與(yu) 條件又不兌(dui) 現的。以不理會(hui) 的態度對待吧,因為(wei) 這樣的客戶和公司也不會(hui) 有什麽(me) 前景。